전환 및 어트리뷰션 (Conversion and Attribution)

공통 설정 > 캠페인 설정에서 프로젝트 수준의 어트리뷰션 모델을 구성할 수 있으며, AIQUA 계정 설정에서 자동 적용된 전환 이벤트 및 캠페인별 어트리뷰션 모델을 확인할 수 있습니다.

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참고
여정 맵 어트리뷰션은 이 페이지에서 구성합니다. 다른 모든 전환 및 어트리뷰션 설정은 AIQUA 계정 설정에서 구성됩니다.

전환 이벤트

전환 이벤트 섹션에는 비즈니스의 전환을 나타내는 이벤트가 표시됩니다.

온라인 전환 이벤트: Appier SDK에서 추적하는 이벤트입니다. 클릭 윈도우와 뷰 윈도우는 클릭이나 뷰가 캠페인에 어트리뷰션된 것으로 카운트되는 기간을 정의합니다.
오프라인 전환 이벤트: 오프라인 이벤트 API를 통해 업로드된 이벤트입니다. 어트리뷰션 윈도우는 오프라인 이벤트 어트리뷰션 기간을 정의합니다. 전환 이벤트 및 어트리뷰션 윈도우에 대해 더 알아보려면 이벤트 어트리뷰션 이해하기를 참조하세요.

어트리뷰션 모델은 사용자가 전환하기 전에 여러 캠페인이나 여정 맵에 노출되었을 때, 어떤 캠페인이나 여정 맵에 기여도를 부여할지 결정합니다.

프로젝트 수준 어트리뷰션 모델은 프로젝트 내 모든 아웃바운드 캠페인(푸시, 이메일, SMS, 카카오 모먼트, LINE) 및 여정 맵 전체에서 전환의 중복을 제거합니다.

사용자가 전환하기 전에 여러 아웃바운드 항목에 노출된 경우, 모델은 어떤 노출에 기여도를 부여할지 결정하여 프로젝트 수준에서 각 전환이 1회만 카운트되도록 합니다.

프로젝트 수준 어트리뷰션은 아웃바운드 캠페인 및 여정 맵에 적용되며 프로그램 성과 리포트에 사용됩니다. 인웹 및 인앱 캠페인은 개별 캠페인별 어트리뷰션 설정을 계속 사용하며, 이 설정은 이 페이지에서 읽기 전용으로 표시됩니다.

온라인 어트리뷰션은 두 가지 방식으로 적용됩니다:

유형	구성 위치	적용 대상
캠페인별 어트리뷰션 • 정규 푸시 캠페인 • 정규 이메일, SMS, 인스턴트 메시징, 레거시 푸시 캠페인 • 트리거 캠페인 • 인웹 캠페인 • 인앱 캠페인	AIQUA의 계정 설정	캠페인 성과
여정 맵 어트리뷰션	이 페이지	여정 맵 성과

여정 맵 어트리뷰션을 구성하려면 아래 여정 맵을 참조하세요.

전환이 여정 맵에 어트리뷰션되는 방식을 선택하세요:

자동 선택: 여정 맵의 전송 채널에 따라 어트리뷰션 모델을 자동으로 적용합니다. 인웹, 인앱 및 WebChat 메시지의 경우 전환은 클릭에 기여도가 부여되며, 클릭 데이터가 없는 경우 뷰에 기여도가 부여됩니다. 다른 모든 채널의 경우 전환은 라스트 클릭에 기여도가 부여되며, 클릭 데이터가 없는 경우 라스트 뷰에 기여도가 부여됩니다.
라스트-클릭: 어트리뷰션 윈도우 내에서 사용자가 마지막으로 클릭한 여정 맵에 전환 기여도를 부여합니다.
라스트-뷰: 어트리뷰션 윈도우 내에서 사용자가 마지막으로 조회한 여정 맵 메시지에 전환 기여도를 부여합니다.

오프라인 어트리뷰션은 이 페이지에서 읽기 전용으로 표시됩니다.