메시지 노드 (Message Node)

개요

메시지 노드를 통해 연동된 모든 채널에서 사용자에게 도달할 수 있습니다. 선택하는 채널에 따라 크리에이티브를 추가하거나 챗봇 흐름 모듈을 추가할 수 있습니다.

노드 사이 또는 뒤에 있는 + 아이콘을 클릭한 다음 채널을 클릭하고 메시지를 전송하려는 채널을 선택합니다.

다음으로, AIQUA 채널 또는 BotBonnie 채널 메시지 노드 선택 여부에 따라 노드 이름을 입력하고 크리에이티브 또는 흐름 모듈을 설정합니다.

AIQUA 채널에 메시지 노드를 추가하면 크리에이티브를 추가할 수 있는 버튼이 표시됩니다.

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각 크리에이티브에 대한 설정에 대해 더 알아보려면 크리에이티브 유형 표를 참조하세요.

앱 푸시 채널(Android 또는 iOS)의 경우, 고급 템플릿을 사용할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 사용 가능한 고급 템플릿을 확인하려면 고급 Android 템플릿 사용 또는 고급 iOS 템플릿 사용을 선택하세요.

BotBonnie 채널에 메시지 노드를 추가하면 흐름 모듈을 추가할 수 있는 버튼이 표시됩니다.

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모듈을 만드는 방법에 대해 알아보려면 모듈 및 메시지를 참조하세요.

일부 크리에이티브 필드는 동적 콘텐츠를 지원합니다. 동적 콘텐츠 아이콘을 클릭하여 개인화된 콘텐츠를 추가하세요.

메시지를 받은 사용자는 메시지가 전송되었는지, 전달되었는지, 조회되었는지, 클릭되었는지 또는 열렸는지에 따라 두 경로로 나뉩니다. 전송 시 또는 조회 시 드롭다운 메뉴를 클릭하여 분할 기준을 변경할 수 있습니다.