여정 노드 추가 (Add Journey Nodes)
개요
여정 맵의 각 노드는 사용자 여정의 한 단계이며, 각 노드에는 특정 목적과 관련된 설정이 포함되어 있습니다. 예를 들어, 메시지 노드는 캠페인 크리에이티브 설정을 포함하고, 분할 노드는 사용자를 다른 경로로 분할하는 로직을 포함합니다.
여정을 만들기 위한 첫 번째 단계는 사용자가 여정에 진입하는 방식을 지정하는 진입 트리거 노드를 추가하는 것입니다. 그 다음에는 여정을 다음과 같이 커스터마이즈할 수 있습니다:
노드 추가
노드를 추가하려면 여정 맵에 나타나는 + 버튼을 클릭하세요. 추가 버튼을 클릭하면 다음 노드 유형 중 하나를 선택할 수 있습니다:
- 진입 트리거 노드: 사용자가 여정에 진입하는 방식을 지정합니다. 여정의 첫 번째 노드로만 사용 가능합니다. 자세한 내용은 진입 트리거 노드를 참조하세요.
- 메시지: 다양한 채널을 통해 사용자에게 도달합니다. 메시지 노드에서는 전송할 크리에이티브를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 메시지 노드를 참조하세요.
- 분할: 사용자를 다른 경로로 분할하는 조건을 지정합니다. 자세한 내용은 분할 노드를 참조하세요.
- 대기: 다음 노드로 이동하기 전에 일정 시간 동안 대기합니다. 자세한 내용은 대기 노드를 참조하세요.
- 사용자 업데이트: 사용자와 관련된 정보를 업데이트합니다. 자세한 내용은 사용자 노드 업데이트를 참조하세요.
노드 편집
노드를 편집하려면 노드를 클릭하세요. 노드를 클릭하면 오른쪽에 설정 패널이 열립니다. 설정을 수정한 후 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용할 수 있습니다.
노드 삭제
노드를 삭제하려면 해당 노드 위로 마우스를 가져간 후 휴지통 아이콘을 클릭하면 됩니다.
그런 다음, 삭제한 노드의 다음 경로를 어떻게 진행할지 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
노드 유형에 따라 삭제 옵션이 달라집니다. 예를 들어, 메시지 노드를 삭제하는 경우 도달 가능한 사용자 경로 또는 도달 불가능 사용자 경로를 삭제할지, 아니면 두 경로를 모두 삭제할지 선택할 수 있습니다.
노드 복사
노드와 그 이후의 분기를 함께 복사하려면 노드 위로 마우스를 가져간 후 복사 버튼을 클릭합니다. 복사 버튼을 클릭한 후 복사가 가능한 위치 중 하나에 노드를 복사할 수 있습니다.
변경사항 실행 취소 및 다시 실행
캔버스의 오른쪽 하단 모서리에서 실행 취소 및 재실행 버튼을 찾을 수 있으며, 이를 통해 다음 작업을 되돌리거나 다시 적용할 수 있습니다:
- 노드 추가
- 노드 삭제
- 노드 복사 및 붙여넣기
Updated about 1 month ago