여정 설정 (Journey Settings)
여정 노드를 추가하여 맵 설계를 마친 후, 다음을 클릭하여 아래의 여정 설정을 구성하세요:
여정 일정
여정 일정에서 여정의 시작 시간과 종료 시간을 설정하세요.
여정 재진입
여정 재진입에서 재진입 규칙을 선택하세요.
- 여정에 한 번만 진입 가능: 사용자가 여정을 한 번 종료하면 다시 이 여정에 진입할 수 없습니다.
- 여정 종료 후 최대 X번까지 재진입 가능: 최대 재진입 횟수를 입력하고, 각 진입 사이의 최소 간격을 설정할 수 있습니다.
- 여정 종료 후 얼마든지 재진입 가능: 사용자가 여정 일정 동안 무제한으로 여정에 재진입이 가능합니다. 각 진입 사이의 최소 간격을 설정해야 합니다.
참고
- 사용자의 여정 재진입을 허용할 때는, 사용자에게 메시지가 과도하게 발송되는 것을 방지할 수 있도록 적절한 진입 간격을 설정하세요.
- 이미 활성화된 여정의 재진입 규칙을 변경하더라도, 새로운 제한 기준을 이미 초과한 사용자에게는 변경 사항이 적용되지 않습니다.
프리퀀시 캡(빈도 제한)
프리퀀시 캡에서 계정 수준의 프리퀀시 캡 설정 우회를 활성화하면, 이 여정에 대해 프리퀀시 캡에 설정된 발송 제한 및 최소 간격 설정을 무시합니다.
참고
- 프리퀀시 캡은 여정 내 개별 메시지 노드에서도 우회할 수 있습니다. 여정 수준에서 활성화된 경우, 여정 설정이 개별 노드의 우회 설정을 우선 적용합니다.
- 여정 수준의 우회 규칙은 AIQUA 채널에만 적용되며, LINE을 포함한 BotBonnie 연동 채널을 사용하는 메시지 노드에는 영향을 주지 않습니다.
캠페인 어트리뷰션 설정
캠페인 어트리뷰션 설정에서 어트리뷰션 모델을 선택하고 어트리뷰션 윈도우를 구성하여, 여정에 전환 기여도가 할당되는 방식을 정의하세요.
| 설정 | 설명 |
|---|---|
| 어트리뷰션 모델 | 시스템이 클릭수 또는 조회수에 전환 기여도를 부여하는 방식을 선택합니다. • 자동 선택: 발송 채널에 따라 어트리뷰션 모델을 자동으로 적용합니다. 인웹, 인앱, WebChat 캠페인의 경우 클릭에 기여도를 부여하며, 클릭 데이터가 없으면 뷰(View)에 부여합니다. 그 외 모든 채널에서는 라스트-클릭에 부여하며, 클릭 데이터가 없으면 라스트-뷰에 부여합니다 라스트-클릭: 어트리뷰션 윈도우 내에서 사용자가 마지막으로 클릭한 여정에 전환 기여도를 부여합니다. 라스트-뷰: 어트리뷰션 윈도우 내에서 사용자가 마지막으로 클릭한 여정에 전환 기여도를 부여합니다. |
| 어트리뷰션 윈도우 | 클릭 또는 조회 발생 후 얼마 동안의 전환을 해당 여정의 기여도로 인정할지 정의합니다. 30분에서 30일까지 설정할 수 있습니다. 전환 윈도우 계산 방식에 대한 자세한 내용은 어트리뷰션 윈도우의 이해를 참조하세요. |
